返修/退换货
商品在保修期内出现故障，可申请返修服务：
一、返修申请：在"我的订单"中找到对应商品，点击"申请返修"，填写故障描述并上传凭证（故障照片、视频等）。
二、寄修流程：卖家同意返修后，将商品寄回卖家指定的维修地址，注明订单号与故障情况；卖家收到后安排维修或更换。
三、维修时效：维修一般需3-10个工作日（视故障情况），维修完成后卖家将商品寄回。
四、费用说明：保修期内非人为损坏的维修免收维修费，运费按保修政策执行；人为损坏或过保商品维修产生的费用由买家承担，维修前卖家会与您确认费用。
五、进度查询：可在"个人中心-售后"中查看返修进度。
粤公网安备44195102000308号